Сначала заказала Милану(оформила заказ и внесла 30% предоплаты),но оказалось,что в дверной проем меньше 90 см его не внести.Хотела аннулировать заказ,но менеджер уговорила меня переписать договор на Берг. Внешний вид на картинке был очень презентабельный и я согласилась.Заказ выполнили раньше срока,доставку произвели,но за подъем на 3 этаж запросили 320 тысяч. Т.к. муж был в командировке подъем и сборку я доверила представителям фирмы.И тут началось:только сядешь - выезжает подушка сидения и раскладной механизм. Поправлю и ...снова тоже самое.Позвонила в сбыт,объяснила ситуацию-через несколько дней приехали двое парней и обнаружили,что фиксаторы установлены неправильно.Разобрали на месте,переставили-теперь механизм на месте,но... подушка сидения постоянно выезжает вперед!!!!Ну не могут ее удержать две липучки на трехместной модели! И шов лопнул(года не прошло). Вот думаю:самой зашить или опять звонить в сбыт?
Подробнее
привезли сегодня после исправления дефекта подушки и пол дивана Домино. все сделано качественно, претензий нет. Это у меня 5 изделие фабрики ТРЕВИ (угловой диван Милан, Кроха плюс, диван Рио, пуфик Рио и диван Домино), нареканий нет.
Я считаю, что на сегодняшний день - эта лучшая мебельная фабрика Белоруссии. Заказав мебель, вы не разочаруетесь. Рекомендую.
Диван Купава удобный, но через пол года стал скрипеть довольно громко, по какой причине не могу даже предположить. Если бы фабрика сделала бесплатную диагностику и устранила скрип, я была бы очень рада.
Подробнее
Через Интернет-магазин заказала диван "Рио", хотя были сомнения, что будет и как.
Отрицательный момент: задержали изготовление на 10 дней, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ (пришлось спать на полу.. прохладно...).
Положительные моменты:
1. На мою претензию фабрика САМА отозвалась мгновенно.!!! Оказывается, бывают и такие чудеса!!!
2. Сроки изготовления обещают значительно меньше, чем в других магазинах (в других магазинах месяца
2, в Интернет-магазине всего месяц).
3, НИКАКОЙ предоплаты.
Диван получился дорогой (по стоимости, как мой угловой другого нашего производителя). Это мы сами "виноваты" - и модель недешевая, и ткань дорогая... Но он получился такой красивый, мягкий, уютный!!! И очень довольна качеством!!!
Когда его разбираешь на ночь, дочку приходится на нем искать - спальное место действительно огромное. Кстати, несмотря на его габариты, он совсем не громоздкий (комната всего 12 метров).
С удовольствием заказала бы еще такое же кресло, но пока, увы...
Огромное спасибо "Треви"!!!
А потенциальным покупателям рекомендую не бояться заказывать через Интернет-магазин этой фабрики!
С уважением и благодарностью!!!
Елена.
Хороший контакт с представителем, качественное исполнение продукции, выполенние устно заявленных обязательств в срок, доставка к порогу, адекватный водитель. Просто не верится, что в Беларуси такое может быть.
ПодробнееКупила диванчик тройку и кресло Милан плюс..... Очень нравится!!! Кресло удобное- в меру жёсткое, подлокотники- мягкие подушки, ниша небольшая для мелочей... А про диван и слов нет... Приятно посидеть, очень удобный. Он у меня недавно, но надеюсь и в дальнейшем не разочарует. Сыну в комнату хочу заказать диванчик Милан....Спасибо Треви за такие современные и удобные модели!!!
ПодробнееПреобрела Ваш диван для сына 12 лет. Много думала и отбросив "КРОХИ" взяла РИО. Вот уже несколько месяцев эксплуатирует его и мы не нарадуемся: спальное место, как площадь Независимости, выглядит мягким и пушистым, но в меру жесткое, как и положено для каждодневного использования! Спасибо Вам Фабрика! Уверена, что ВЫ сами спите на СВОИХ диванах.
Подробнее
Я смотрю, что диван Купава пользуется популярностью)
у нас он уже 5-й год) очень довольны!
Уважаемые производители!!! Большое спасибо за новый диван, который вы нам сделали взамен того первоначального, у которого обивка оказалась вся в пятнах и спинка была прикреплена неправильно. Новый диван просто замечательный, пятен нет, все сделано качественно и правильно. Спасибо. Очень довольны.
ПодробнееЗаказали 3 ноября в Минске диван Милан, привезли 19 декабря, но несмотря на долгое ожидание, остались очень довольны, красивый, современный и очень удобный. Спасибо, спасибо и еще раз спасибо ВАМ.
ПодробнееПару дней назад привезли нам (живем мы в Витебске) угловой диван Купава. Все очень понравилось. Удобный и красивый диван. Спасибо огромное.
ПодробнееВчера, 14.12.2012г., привезли заказанную нами на фабрике мягкой мебели Треви угловую скамью со спальным местом Венус. Сразу обрадовало то, что заказ выполнен даже немного ранее указанного в договоре срока изготовления. С точки зрения функциональности и дизайна впечатления очень положительные, НО... Когда муж стал собирать скамью, тут-то все и началось. Во-первых, тканевая обивка оказалась почему-то вся в жирных пятнах. Во-вторых, в большой спинке неправильно сделаны отверстия под болты, скрепляющие короб и спинку. Получается, чтобы отверстия совпали, необходимо было ее перевернуть, т.е. лицевая сторона, обитая дермантином, оказалась возле стены, а та сторона, которая должна быть от стены, стала лицевой с черной "изнаночной" тканью. Соответственно, хромированная труба, на которой закреплено что-то вроде мягких подушек, тоже неправильно прикреплена. Теперь есть один из трех вариантов выхода из данной ситуации: 1) скамью нужно отправлять назад на фабрику из Могилева для исправления недостатков; 2) самим сверлить отверстия под болты и пытаться вывести жирные пятна на обивке; 3) как-то урегулировать данную ситуацию с наименьшими потерями для двух сторон - фабрики и покупателя. Но радость от покупки уже омрачнена вот этими ошибками со стороны производителя мягкой мебели. Уважаемые производители, найдем ли мы с вами выход из данной ситуации? Думаю, вам никак нельзя "упасть в грязь лицом", а как-то исправить эти недостатки, чтобы оправдать наше (покупателей) доверие к вам и защитить ваше доброе имя.
ПодробнееМебель просто супер. Уже два года дома стоит купава угловая и никаких нареканий.
ПодробнееУ моих соседей больше года дома стоит диван КУПАВА, которым они очень довольны, вот теперь и мы хотим приобрести такой же.
ПодробнееУже более 5 лет у нас дома стоит диван Моника - качество просто супер, никаких нареканий, притом пользуемся мы им каждый день.
ПодробнееКупили несколько месяцев назад угловой диван Колизей, так как гостинная у нас очень большая. И были очень приятно удивлены. Качество очень хорошее, удобные и очень мягкие сидения и спинки, обивка - ну просто не насмотришься (соседи как на выставку ходят посмотреть). Механизм раскладки работает легко и удобно. Огромное спальное место. Спасибо ребятам из фабрики за море положительных эмоций.
ПодробнееКупил около трех месяцев назад в Минске угловой Милан - остался очень доволен. Отличный, компактный, удобный, красивый диван. А самое главное очень функциональный - и ниша для белья вместительная и спальное место огромное и, не маловажное, очень удобное. Спасибо ТРЕВИ, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
ПодробнееХочу приобрести угловой диван КУПАВА судя по отзывам брать стоит...
ПодробнееЖивем в однокомнатной квартире . Жена мечтала о диванчике на кухне. Приобрели по акции диван Кроха фабрики Треви. Супер!!! Недорого, компактный. с ортопедическим основанием.
ПодробнееДиван от "Треви" эксплуатирую уже 4 года - никаких нареканий нет. Качество - супер!!!
ПодробнееИнтересный дизайн, качественная мебель за хорошую цену.
Подробнее